I. CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

1. Về kế hoạch cải cách hành chính

Thực hiện các văn bản chỉ đạo của cấp trên về công tác cải cách hành chính, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 66/KH-UBND ngày 04/12/2019 về việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2020, trong đó đã xác định 07 nhiệm trọng tâm bao gồm: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài chính công; hiện đại hóa hành chính và công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính.

Được sự chỉ đạo của cấp trên, đặc biệt là Thường vụ Đảng ủy, HĐND xã trong 6 tháng đầu năm, UBND xã đã triển khai thực hiện nghiêm túc và đã hoàn thành cơ bản khoảng 80% nhiệm vụ đã đề ra.

2. Về tổ chức chỉ đạo điều hành cải cách hành chính

- Tiếp tục chỉ đạo các bộ phận chuyên môn UBND xã thực hiện nghiêm túc Kế hoạch số 131/KH-UBND ngày 28/12/2016 của UBND huyện về việc thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính các cấp; Kế hoạch số 133/KH-UBND ngày 27 tháng 12 năm 2019 của Ủy ban Nhân dân huyện về triển khai công tác Cải cách hành chính năm 2020 và Kế hoạch số 49/KH-UBND ngày 09 tháng 9 năm 2016 của Ủy ban Nhân dân xã về cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2016 - 2020, Kế hoạch số 66/KH-UBND ngày 04/12/2019 về việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2020.

- UBND xã chỉ đạo triển khai công tác cải cách hành chính theo từng nội dung cụ thể. Chỉ đạo các bộ phận chuyên môn mở sổ sách theo dõi quá trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tiến hành giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật; sử dụng đầy đủ các loại phiếu, biểu mẫu theo quy định tại Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Quyết định số 34/2019/QĐ-UBND ngày 13 tháng 6 năm 2019 của UBND tỉnh về ban hành Quy định tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND các xã, phường, thị trấn thuộc tỉnh Thừa Thiên Huế và các văn bản pháp luật khác có liên quan.

- UBND xã đã xây dựng báo cáo chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 và định hướng giai đoạn 2021 - 2030 của địa phương.

3. Về kiểm tra cải cách hành chính

Trên cơ sở của Kế hoạch kiểm tra công tác cải cách hành chính huyện năm 2020; Kế hoạch cải cách hành chính xã năm 2020, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 17/01/2020 về việc kiểm tra công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và thực hiện Ý kiến chỉ đạo năm 2020; Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 21/01/2020 về việc kiểm tra công vụ, kỷ luật kỷ cương hành chính năm 2020; Công văn số 29/UBND ngày 15/4/2020 về cải thiện và nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa công dân - cơ quan chính quyền trong việc cung cấp các dịch vụ hành chính.

4. Về công tác tuyên truyền cải cách hành chính

- Thực hiện Kế hoạch số 67/KH-UBND ngày 30/12/2019 của UBND xã về việc tuyên truyền công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã năm 2020.  UBND xã đã thường xuyên chỉ đạo Bộ phận Văn hóa - Thông tin phối hợp với các bộ phận liên quan tuyên truyền phổ biến bằng nhiều hình thức như băng rôn, khẩu hiệu và trên hệ thống Đài truyền thanh; Bộ phận Văn phòng - Thống kê kịp thời niêm yết danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và đăng tải, cập nhật trên Trang Thông tin điện tử xã; chỉ đạo Bộ phận Tư pháp, Công an xã lồng ghép việc tuyên truyền công tác phổ biến, giáo dục pháp luật; công tác tuyên truyền về chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước có liên quan về đổi mới hệ thống chính trị, cải cách lập pháp, cải cách tư pháp. Nội dung tuyên truyền ngày càng phong phú và đa dạng như về các danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp; quy định việc thu phí, lệ phí giải quyết TTHC tại Trung tâm hành chính công các cấp; quy định tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp; quy định về quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh; các văn bản của Trung ương, tỉnh, huyện và của xã về công tác cải cách hành chính; kế hoạch đầu tư công; kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của địa phương…

- Việc thông tin tuyên truyền về cơ bản đảm bảo kế hoạch đề ra góp phần nâng cao nhận thức về công tác CCHC đối với đội ngũ cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp và xã hội góp phần thay đổi tư duy, lề lối làm việc khoa học, hiệu quả thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG TÁC CCHC

1. Cải cách thể chế

- Các văn bản quy phạm pháp luật do HĐND, UBND xã ban hành đều được soạn thảo theo quy định của luật và dưới hình thức dự thảo rồi chuyển cho Bộ phận Tư pháp - Hộ tịch xã kiểm tra, rà soát và chuyển lên Phòng Tư pháp huyện thẩm định, góp ý. Các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật đều được xem xét về sự cần thiết ban hành văn bản, đối tượng và phạm vi điều chỉnh của văn bản; tính hợp hiến, hợp pháp và tính thống nhất của văn bản trong hệ thống văn bản quy phạm pháp luật hiện hành. Từ 12/2019 đến nay, UBND và HĐND xã đã ban hành 02 văn bản quy phạm pháp luật.

- Công tác kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật tiếp tục được triển khai thực hiện nghiêm túc theo tinh thần Nghị định số 34/2016/NĐ-CP ngày 14/5/2016 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành luật ban hành VBQPPL; UBND xã đã ban hành Kế hoạch về rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn xã, Kế hoạch thực hiện công tác quản lý về thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành chính. UBND xã chỉ đạo Công chức Tư pháp - Hộ tịch phối hợp với Văn phòng - Thống kê xã để tiến hành rà soát các văn bản pháp luật của xã đã ban hành để sửa đổi, bổ sung đảm bảo đúng nội dung, thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản.

- Đồng thời, UBND xã đã chỉ đạo thường xuyên đổi mới công tác tự kiểm tra và rà soát hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật nhằm đảm bảo áp dụng thống nhất và đồng bộ các văn bản pháp luật của cấp trên tại địa phương; tiến hành tự kiểm tra, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật do HĐND và UBND xã ban hành.

2. Cải cách thủ tục hành chính

- Thực hiện Kế hoạch số 01/KH-UBND ngày 03/01/2020 của UBND huyện về việc kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 06/KH-UBND ngày 10/01/2020 về kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020. Đồng thời, ban hành Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 14/01/2020 về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2020.

- Tiến hành rà soát, công bố chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN 9001: 2008 sang TCVN 9001: 2015 đối với hoạt động quản lý nhà nước tại UBND xã. Đồng thời, đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính theo Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát TTHC và rà soát, cập nhật các TTHC niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Trang thông tin điện tử xã để thực hiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân đến giao dịch công việc; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc.

- Thực hiện tốt Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định liên quan đến kiểm soát TTHC: đã niêm yết công khai các thông tin về địa chỉ, email, số điện thoại của cơ quan tiếp nhận tại trụ sở cơ quan để xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Trong thời gian qua, UBND xã chưa nhận được bất kỳ phản ánh nào liên quan đến quy định hành chính.

UBND xã đã xây dựng báo cáo công tác cải cách thủ tục hành chính trong Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 - 2020, định hướng giai đoạn 2021- 2030 của địa phương.

3. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước

Thực hiện Nghị quyết Trung ương 6 (Khóa XII) và các văn bản hướng dẫn của cấp trên, UBND xã chủ động bố trí kiêm nhiệm một số chức danh những người hoạt động không chuyên trách nhằm tinh giản bộ máy và để tăng mức phụ cấp cho người lao động trong cơ quan. Đồng thời, UBND xã đã từng bước thực hiện sắp xếp, bố trí cán bộ, công chức theo quy định của Nghị định số 34/2019/NĐ-CP của Chính phủ; Nghị quyết 06/2020/NQ-HĐND ngày 14/7/2020 của HĐND tỉnh quy định chức danh, số lượng, mức phụ cấp, mức phụ cấp kiêm nhiệm đối với người hoạt động không chuyên trách; mức khoán kinh phí hoạt động đối với các tổ chức chính trị - xã hội ở cấp xã và ở thôn, tổ dân phố; mức bồi dưỡng người trực tiếp tham gia công việc ở thôn, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh; Công văn 7190/UBND-NV ngày 11/8/2020 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Nghị quyết 06/2020/NQ-HĐND ngày 14/7/2020 của HĐND tỉnh.

4. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức

- Công tác xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức và người lao động thường xuyên được quan tâm, việc bố trí, sử dụng cán bộ, công chức đảm bảo đúng quy trình và dân chủ. Thường xuyên quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức: Đã trình cấp có thẩm quyền cử 01 cán bộ học cao cấp chính trị (học từ 2019 đến nay), 01 cán bộ học chuyên viên chính, 01 cán bộ học chuyên viên. Đồng thời, tạo điều kiện cho 04 cán bộ, công chức tự chủ theo học Đại học văn bằng hai để nâng chuẩn bằng chính quy theo quy định. Nhìn chung trình độ chuyên môn và năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức được nâng cao, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đề ra.

- Việc tiếp nhận, bố trí công chức đã được UBND xã thực hiện đúng quy trình và quy định. Trong Quý III, HĐND xã đã kiện toàn toàn nhân sự các chức danh lãnh đạo HĐND, UBND do HĐND xã bầu gồm: Chủ tịch HĐND, Phó chủ tịch HĐND và Chủ tịch UBND xã.

- Công tác đánh giá cán bộ, công chức đã được UBND xã thực hiện định kỳ hàng quý theo Quyết định số 12/2019/QĐ-UBND ngày 13 tháng 3 năm 2019 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, qua đánh giá tất cả cán bộ, công chức đều hoàn thành nhiệm vụ trở lên. Đã hoàn thành việc đánh giá, phân loại cán bộ, công chức Qúy II năm 2020.

- UBND xã đã thực hiện đầy đủ chế độ chính sách hỗ trợ đối với cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã theo Quyết định số 24/2017/QĐ - UBND ngày 04/5/2017 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế.

5. Cải cách tài chính công

- Ủy ban Nhân dân xã đã thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về quản lý sử dụng biên chế và kinh phí quản lý nhà nước, minh bạch về tài chính tại cơ quan từng bước được nâng cao góp phần hạn chế các vi phạm về chế độ quản lý tài chính và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách nhà nước. Thực hiện tiết kiệm chi ngân sách thường xuyên để cải cách tiền lương theo hướng dẫn của cơ quan cấp trên. Luôn đảm bảo các chế độ, chính sách về tiền lương, phụ cấp và các chế độ an sinh xã hội theo quy định của pháp luật.

- HĐND xã đã tổ chức kỳ họp bất thường để thông qua kế hoạch đầu tư công giai đoạn 2020 - 2025. Triển khai kê khai, quản lý tài sản công trên hệ thống cơ sở dữ liệu tài sản công của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế.

6. Hiện đại hóa nền hành chính

6.1. Ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan hành chính nhà nước

- Ngay từ đầu năm để đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước, UBND xã đã ban hành kế hoạch số 03/KH-UBND ngày 10/01/2019 về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động hành chính nhà nước xã Quảng Phước năm 2020.

- Đã từng bước đầu tư, mua sắm và đăng ký nhu cầu sử dụng trang thiết bị do UBND huyện cấp để phục vụ tốt cho công tác chuyên môn, đảm bảo 100% cán bộ, công chức được trang cấp máy tính và kết nối hệ thống mạng LAN, mạng diện rộng CPNet.

- Đẩy mạnh sử dụng Trang thông tin điện tử và áp dụng các phần mềm dùng chung gồm: phần mềm một cửa điện tử, phần mềm trang thông tin điều hành tác nghiệp đa cấp, phần mềm quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, mail công vụ … và một số phần mềm chuyên ngành khác vào trong công tác chỉ đạo điều hành, nghiệp vụ và phục vụ nhu cầu giao dịch của người dân, tổ chức về các thủ tục hành chính.

6.2. Tình hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015 trong hoạt động của cơ quan

Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành Quyết định số 80/QĐ-UBND về việc ban hành mục tiêu chất lượng năm 2020 của Ủy ban Nhân dân xã Quảng Phước; Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 09/01/2020 về triển khai thực hiện Mục tiêu chất lượng năm 2020 của UBND xã; Kế hoạch số 05/KH-UBND ngày 09/01/2020 về duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động tại UBND xã năm 2020. Đồng thời, UBND xã đã trhường xuyên chỉ đạo các bộ phận tiến hành rà soát, xây dựng quy trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đối với các thủ tục hành chính mới ban hành thuộc thẩm quyền giải quyết.

7. Về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông

- UBND xã đã đầu tư mua sắm các trang thiết bị tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại đảm bảo theo quy định; đồng thời, hiện tốt cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông theo quy định.

- Cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại đảm bảo về số lượng và chất lượng ngày một nâng lên. Lề lối làm việc, tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân, tổ chức đến giao dịch hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức ngày càng chuyên nghiệp.

- Trong Quý III, đã tiếp nhận 1024 hồ sơ các loại, các hồ sơ cơ bản đã được giải quyết đúng hạn theo quy định (có phụ lục 7 và phụ lục 8 kèm theo).

III. ĐÁNH GIÁ CHUNG

1. Những kết quả đạt được

- Được sự quan tâm giúp đỡ của các phòng, ban chuyên môn cấp huyện; sự lãnh chỉ đạo của Ban Thường vụ Đảng ủy nên việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác cải cách hành chính được thuận lợi.

- Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức ngày càng được nâng lên, đạt chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ và năng lực công tác; chất lượng, hiệu quả, trách nhiệm trong hoạt động công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức được nâng lên đáng kể, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

- Việc rà soát và niêm yết thủ tục hành chính được thực hiện thường xuyên, liên tục, bảo đảm thực hiện đúng theo quy định về kiểm soát thủ tục hành chính. Chất lượng cải cách thủ tục hành chính ngày càng được nâng lên, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận.

- Bộ máy hành chính tiếp tục được tổ chức đảm bảo hợp lý, khoa học, tinh gọn hoạt động có hiệu quả, hạn chế sự chồng chéo, trùng lắp trong cơ quan, cải tiến phương thức quản lý, lề lối làm việc và nâng cao năng lực và chất lượng hoạt động của HĐND và UBND xã trong việc quyết định, ban hành những chính sách trong phạm vi được phân cấp, phát huy vai trò giám sát của HĐND. Sắp xếp, bố trí cán bộ, công chức đúng với trình độ chuyên môn đào tạo, phân công rõ chức năng nhiệm vụ được giao, tăng cường tính chuyên nghiệp hóa của đội ngũ cán bộ, công chức.

- Việc ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND xã được đẩy mạnh và đạt được một số kết quả bước đầu, mang lại hiệu quả cao trong công việc.

2. Những hạn chế, khó khăn

- Nhận thức của một bộ phận lớn người dân về công tác cải cách hành chính còn hạn chế, người dân chưa xác định được vai trò của mình vào công tác cải cách hành chính. Vì vậy chưa tham gia tích cực vào công tác này.

- Hạ tầng phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin chưa đáp ứng nên việc triển khai kết nối mạng diện rộng tỉnh CPNet đã làm ảnh hưởng đến việc truy cập internet phục vụ giải quyết công việc và vận hành sử dụng các phần mềm dùng chung.

- Các văn bản quy định về các lĩnh vực thủ tục hành chính thường xuyên sửa đổi, bổ sung và thay đổi; các lĩnh vực liên thông liên quan đến nhiều ngành cấp huyện nên thời gian trả hồ sơ thường xuyên quá hạn.

- Một số cán bộ, công chức vẫn chưa thường xuyên sử dụng các phần mềm dùng chung của tỉnh như: mail công vụ, phần mềm trang thông tin điều hành tác nghiệp đa cấp; công chức phụ trách công nghệ thông tin là kiêm nhiệm chưa được đào tạo chuyên môn nên hiệu quả hoạt động chưa cao.

- Mặc dù đã được cấp trên và UBND xã đầu tư cơ sở vật chất phục vụ cho công tác CCHC tuy nhiên trang thiết bị vẫn còn thiếu, một số máy tính cũ vẫn đang được tận dụng có cấu hình yếu gây khó khăn cho việc triển khai, ứng dụng, vận hành các phần mềm mới và hiệu quả, tiến độ thực hiện công việc.

IV. NHIỆM VỤ CCHC TRONG THỜI GIAN CÒN LẠI

Tiếp tục thực hiện các văn bản chỉ đạo của cấp trên về nhiệm vụ cải cách hành chính trong năm 2020, Ủy ban Nhân dân xã xác định nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới cụ thể như sau:

1. Tiếp tục đẩy mạnh triển khai thực hiện Quyết định số 526/QĐ-UBND ngày 26/4/2017 của UBND huyện ban hành chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 20/7/2016 của Tỉnh ủy về đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước trên địa bàn tỉnh TT Huế, giai đoạn 2016-2020; Quyết định số 34/2019/QĐ-UBND ngày 13 tháng 6 năm 2019 của UBND tỉnh ban hành Quy định tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND các xã, phường, thị trấn thuộc UBND tỉnh thừa Thiên Huế.

2.  Thực hiện sắp xếp, bố trí cán bộ, công chức theo quy định của Nghị định số 34/2019/NĐ-CP của Chính phủ; Nghị quyết 06/2020/NQ-HĐND ngày 14/7/2020 của HĐND tỉnh quy định chức danh, số lượng, mức phụ cấp, mức phụ cấp kiêm nhiệm đối với người hoạt động không chuyên trách; mức khoán kinh phí hoạt động đối với các tổ chức chính trị - xã hội ở cấp xã và ở thôn, tổ dân phố; mức bồi dưỡng người trực tiếp tham gia công việc ở thôn, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh; Công văn 7190/UBND-NV ngày 11/8/2020 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Nghị quyết 06/2020/NQ-HĐND ngày 14/7/2020 của HĐND tỉnh.

3. Tiếp tục thực hiện tốt hoạt động của “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại”, tạo sự hài lòng đối với tổ chức, công dân khi đến giao dịch giải quyết các thủ tục hành chính. Duy trì áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 hoạt động tại UBND xã.

4. Xây dựng báo cáo chấm điểm về chính quyền điện tử năm 2020; báo cáo công tác cải cách hành chính năm 2020; triển khai tự chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2020.

5. Tiếp tục thực hiện Quyết định số 48/2018/QĐ-UBND ngày 31/8/2018 của UBND tỉnh ban hành quy định về quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh; Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27 tháng 12 năm 2018 của Thủ tướng Chính phủ về Phê duyệt Đề án văn hóa công vụ và các quyết định, chỉ thị quy định về kỹ luật, kỹ cương hành chính của cấp trên.