I. Tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính

1. Công tác chỉ đạo điều hành

UBND xã đã triển khai và quán triệt nội dung Nghị định 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính và Thông tư số 02/2017 ngày 31/10/2017 đến từng bộ phận chuyên môn liên quan.

UBND xã đã chỉ đạo, điều hành các bộ phận chuyên môn tiếp tục thực hiện tốt các nội dung của Kế hoạch số 06/KH-UBND ngày 10/01/2020 về kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020, Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 14/01/2020 về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2020. Đồng thời, UBND xã đã ban hành Báo cáo số 56/BC-UBND ngày 29/4/2020 về công tác cải cách thủ tục hành chính trong Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 - 2020, định hướng giai đoạn 2021- 2030 của xã Quảng Phước.

2. Việc công bố, niêm yết công khai TTHC

- UBND xã đã chỉ đạo cán bộ làm đầu mối kiểm soát TTHC thực hiện tổ chức niêm yết công khai các danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND xã theo quy định tại trụ sở UBND xã và trên Trang thông tin điện tử của xã để đảm bảo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Trong Quý II, UBND xã đã niêm yết Quyết định số 874/QĐ-UBND ngày 03 tháng 4 năm 2020 của UBND tỉnh ban hành về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực giải quyết tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế; Quyết định số 892/QĐ-UBND ngày04/4/2020 của UBND tỉnh ban hành về việc phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh đưa vào tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa hiện đại cấp xã; Quyết định số 967/QĐ-UBND ngày 14 tháng 4 năm 2020 của UBND tỉnh ban hành về việc công bố thủ tục hành chính thay thế trong lĩnh vực Trồng trọt thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban Nhân dân cấp xã áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế; Quyết định số 991/QĐ-UBND ngày 15 tháng 4 năm 2020 của UBND tỉnh ban hành về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung, bị bãi bỏ trong lĩnh vực Bảo vệ môi trường thuộc thẩm quyền giải quyết của Uỷ ban Nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế; Quyết định số 480/QĐ-LĐTBXH ngày 29 tháng 04 năm 2020 của Bộ Lao động Thương binh và xã hội về thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Đồng thời, đã niêm yết Quyết định số 1150/QĐ-UBND ngày 11 tháng 5 năm 2020 của UBND tỉnh về ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thực hiện tại tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2020.

- Để tiếp thu những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với các thủ tục hành chính, Uỷ ban Nhân dân xã đã niêm yết công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã.

3. Tình hình, kết quả giải quyết TTHC

Trong năm Quý II năm 2020, đã tiếp nhận 566 hồ sơ các loại. Kết quả đã giải quyết và trả kết quả theo thời gian quy định, tuy nhiên vẫn còn một số hồ sơ giải quyết quá hạn chưa đảm bảo theo thời gian quy định (Biểu số 06a kèm theo).

4. Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

Thực hiện Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 2 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Trong Quý II năm 2020, Ủy ban Nhân dân xã chưa nhận được phản ánh, kiến nghị nào của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến các quy định hành chính.

 5. Công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC

Ủy ban Nhân xã đã chỉ đạo các bộ phận liên quan tiếp tục thưucj hiện nội dung Kế hoạch số 67/KH-UBND ngày 30/12/2019 của UBND xã về việc tuyên truyền công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã năm 2020 nhằm hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC.

Bên cạnh đó, UBND xã đã tổ chức các cuộc họp chuyên đề về kiểm soát thủ tục hành chính để triển khai đến các ngành trong công tác rà soát các thủ tục hành chính, các quy trình ISO 9001:2015. Đồng thời, chỉ đạo Bộ phận Tư pháp xã lồng ghép việc tuyên truyền cải cách TTHC với công tác phổ biến, giáo dục pháp luật; Bộ phận Văn hóa - Thông tin tăng cường tuyên truyền qua hệ thống Đài truyền thanh và Trang thông tin điện tử của xã về công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính của địa phương.

II. Đánh giá chung

Nhìn chung kết quả công tác kiểm soát TTHC trong Quý II năm 2020 đã đạt được những kết quả nổi bật. Công tác chỉ đạo, điều hành kiểm soát TTHC tiếp tục được triển khai thực hiện có hiệu quả. Công tác rà soát văn bản được lãnh đạo cơ quan quan tâm chỉ đạo, đặc biệt là việc kiểm soát thủ tục hành chính theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ. Đã tổ chức niêm yết công khai đầy đủ các danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được UBND tỉnh phê duyệt tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã.

Đồng thời, UBND xã đã chỉ đạo các bộ phận tiến hành rà soát, xây dựng, áp dụng duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đối với các danh mục TTHC đã được ban hành.

III. Phương hướng nhiệm vụ Quý III năm 2020

1. Tiếp tục thực hiện kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020 và kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2020 có hiệu quả.

2. Thực hiện tốt công tác báo cáo định kỳ về công tác kiểm soát TTHC theo hướng dẫn của Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ.

3. Đồng bộ các quy trình danh mục thủ tục hành chính và số hóa các hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo theo quy định.

4. Niêm yết công khai và đảm bảo kịp thời các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã sau khi có quyết định ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ của UBND tỉnh.

5. Tuyên truyền công tác kiểm soát thủ tục hành chính của cơ quan trên Trang thông tin điện tử xã, hệ thống Đài truyền thanh xã, sáng kiến cải cách TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình cải cách quy trình giải quyết TTHC...

IV. Kiến nghị và đề xuất

Kiến nghị UBND tỉnh, huyện thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, nâng cao nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC cho cán bộ làm đầu mối về công tác kiểm soát thủ tục hành chính.

Kiến nghị UBND huyện có hướng dẫn cụ thể về hỗ trợ phụ cấp cho cán bộ làm đầu mối về công tác kiểm soát TTHC tại cơ sở.