I. Tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính

1. Công tác chỉ đạo điều hành

UBND xã quán triệt và triển khai nội dung Nghị định 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính và Thông tư số 02/2017 ngày 31/10/2017 đến từng bộ phận liên quan.

UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 06/KH-UBND ngày 09/01/2019 về kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019 để thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019 tại UBND xã. Đồng thời, để rà soát các thủ tục hành chính đang áp dụng nhằm kịp thời phát hiện để sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ hoặc hủy bỏ quy định, thủ tục hành chính không cần thiết, không phù hợp, không đáp ứng yêu cầu nguyên tắc về quy định và thực hiện thủ tục hành chính, UBND xã đã ban hành Công văn số 04/UBND ngày 18/01/2019 về việc rà soát, đánh giá thủ tục hành chính và Kế hoạch số 16/KH-UBND ngày 29/01/2019 về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2019 của xã Quảng Phước.

2. Việc công bố, niêm yết công khai TTHC

- UBND xã đã chỉ đạo cán bộ làm đầu mối kiểm soát TTHC thực hiện tổ chức niêm yết công khai các danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND xã theo quy định tại trụ sở UBND xã và trên Trang thông tin điện tử của xã, đảm bảo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Trong Quý I, UBND xã đã niêm yết các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã gồm: 05 TTHC trong lĩnh vực Giáo dục và đào tạo theo Quyết định số 469/QĐ-UBND ngày 25/02/20149 của Chủ tịch UBND tỉnh (thay thế cho Quyết định 2038/QĐ-UBND ngày 05/9/2017 của Chủ tịch UBND tỉnh).

- Để tiếp thu những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với các thủ tục hành chính, Uỷ ban nhân dân xã đã niêm yết công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã.

3. Tình hình, kết quả giải quyết TTHC

- Trong Qúy I năm 2019, đã tiếp nhận 664 hồ sơ các loại. Kết quả đã giải quyết và và trả kết quả đúng hẹn theo quy định (Biểu số 06a kèm theo).

- Thực hiện rà soát các quy định hành chính về lĩnh vực quản lý thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã. UBND xã đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn rà soát các lĩnh vực quy định theo Quyết định số 1015/QĐ-UBND ngày 11 tháng 5 năm 2017 của UBND tỉnh.

4. Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

Thực hiện Nghị định 20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 2 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Trong Qúy I năm 2019, Ủy ban nhân dân xã chưa nhận được phản ánh, kiến nghị nào của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến các quy định hành chính.

 5. Công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC

Ủy ban nhân xã đã ban hành Kế hoạch số 99/KH-UBND ngày 24/12/2018 về việc tuyên truyền công tác cải cách hành chính năm 2019, Kế hoạch số 18 ngày 21/02/2019 về việc triển khai thực hiện công tác dân vận chính quyền năm 2019 trên địa bàn xã Quảng Phước nhằm hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC tại xã.

Bên cạnh đó, UBND xã đã tổ chức các cuộc họp chuyên đề về kiểm soát thủ tục hành chính để triển khai đến các ngành trong công tác rà soát các thủ tục hành chính, các quy trình ISO 9001: 2015. Đồng thời, chỉ đạo Bộ phận Tư pháp xã lồng ghép việc tuyên truyền cải cách TTHC với công tác phổ biến, giáo dục pháp luật; Bộ phận Văn hóa - Thông tin tăng cường tuyên truyền qua hệ thống Đài truyền thanh và Trang thông tin điện tử của xã về công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính của địa phương.

II. Đánh giá chung

Nhìn chung kết quả công tác kiểm soát TTHC trong Qúy I đã đạt được những kết quả nổi bật. Công tác chỉ đạo, điều hành kiểm soát TTHC tiếp tục được triển khai thực hiện có hiệu quả. Công tác rà soát văn bản được lãnh đạo cơ quan quan tâm chỉ đạo, đặc biệt là việc kiểm soát thủ tục hành chính theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ. Đã tổ chức niêm yết công khai đầy đủ các danh mục TTHC giải quyết thuộc thẩm quyền của đơn vị được UBND tỉnh phê duyệt tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã.

Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành các văn bản liên quan đến việc áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Cụ thể: ngày 08/01/2019, UBND xã Quảng Phước đã ban hành Quyết định số 04/QĐ-UBND về việc ban hành mục tiêu chất lượng năm 2019 của UBND xã Quảng Phước và Quyết định số 05/QĐ-UBND về việc ban hành chính sách chất lượng năm 2019 của UBND xã Quảng Phước; ngày 09/01/2019, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 07/KH-UBND về triển khai thực hiện mục tiêu chất lượng năm 2019 của UBND xã và Kế hoạch số 08/KH-UBND ngày 09/01/2019 về duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động tại UBND xã năm 2019.

III. Phương hướng nhiệm vụ Qúy II năm 2019

1. Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019 và kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2019.

2. Thực hiện tốt công tác báo cáo kiểm soát TTHC theo hướng dẫn của Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ.

4. Niêm yết công khai và đảm bảo kịp thời các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử xã sau khi có quyết định ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ của UBND tỉnh.

5. Tuyên truyền công tác kiểm soát thủ tục hành chính của cơ quan trên Trang thông tin điện tử xã, hệ thống Đài truyền thanh xã, sáng kiến cải cách TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình cải cách quy trình giải quyết TTHC...

IV. Kiến nghị và đề xuất

Kiến nghị UBND tỉnh, huyện thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, nâng cao nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC cho cán bộ làm đầu mối về công tác kiểm soát thủ tục hành chính.