Thực hiện Kế hoạch số 193 /KH - UBND ngày 30 tháng 12 năm 2021 của UBND huyện về xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001: 2015 tại UBND huyện Quảng Điền năm 2022 và Kế hoạch số 90/KH-UBND ngày 31tháng 12 năm 2021của UBND xã về triển khai công tác cải cách hành chính năm 2022. Ủy ban nhân dân xã ban hành kế hoạch xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 tại UBND xã năm 2022 cụ thể, như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được thực hiện theo quy trình xử lý công việc đảm bảo hợp lý, khoa học, phù hợp với Hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015;
- 100% cán bộ, công chức chuyên môn áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001 : 2015;
- Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong hoạt động duy trì và cải tiến, mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính;
- Nâng cao ý thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, đáp ứng yêu cầu của hệ thống.
2. Yêu cầu
- Tiếp tục duy trì, áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng tại UBND xã đối với hệ thống tài liệu đã ban hành;
- Thường xuyên rà soát, bổ sung, điều chỉnh kịp thời các quy trình giải quyết công việc theo các văn bản quy định và hướng dẫn của các ban ngành, bộ phận chuyên môn, phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương;
- Xác định rõ trách nhiệm trong việc tổ chức triển khai chuyển đổi xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 vào hoạt động tại UBND xã;
- Phát huy trách nhiệm của các thành viên Ban chỉ đạo ISO, cán bộ phụ trách ISO, cán bộ công chức chuyên môn thực hiện việc tự kiểm tra, đánh giá nội bộ ISO định kỳ;
- Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, thời gian giải quyết của từng ban ngành, bộ phận trong quy trình giải quyết công việc.
II. NỘI DUNG THỰC HIỆN
STT
|
Nội dung
|
Bộ phận
thực hiện
|
Thời gian thực hiện
|
1
|
Xây dựng kế hoạch Duy trì và cải tiến Hệ thống Quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã
|
Văn phòng - Thống kê
|
Tháng 01/2022
|
2
|
Xây dựng kế hoạch mục tiêu chất lượng năm 2022
|
Văn phòng - Thống kê
|
Tháng 01/2022
|
3
|
Xây dựng Kế hoạch đánh giá nội bộ năm 2022.
|
Văn phòng - Thống kê
|
Tháng 01/2022
|
4
|
Rà soát chỉnh sửa, bổ sung các quy trình TTHC được chuẩn hóa mới theo quyết định của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế.
|
Các ban ngành, bộ phận liên quan
|
Tháng
05/2022
|
5
|
Thực hiện đánh giá nội bộ
|
Các ban ngành, bộ phận liên quan
|
Tháng
05/2022
|
6
|
Tổ chức họp xem xét lãnh đạo về Hệ thống quản lý chất lượng
|
Lãnh đạo UBND xã
|
Tháng 6/2022
|
7
|
Hành động khắc phục sau đánh giá nội bộ
|
BCĐ ISO, VP- TK và các bộ phận chuyên môn
|
Tháng 06/2022 (sau đánh giá nội bộ)
|
8
|
Báo cáo kết quả duy trì áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng
|
Văn phòng - Thống kê
|
Tháng
12/2022
|
9
|
Tham dự các lớp tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ thực hiện quy trình ISO theo các văn bản chỉ đạo
|
Tất cả cán bộ, công chức chuyên môn
|
Khi có thông báo tập huấn cấp trên
|